Millaiset ovat toimitusaikanne?

Varastossa olevat tuotteet toimitetaan parissa arkipäivässä valitsemallasi toimitustavalla.
Mikäli tuotetta ei ole varastossa näet sen arvioidun toimitusajan tuotteen tiedoista. 

Toimitatteko tilauksia useammassa erässä?

Pyrimme lähettämään tuotteet yhdessä erässä kun kaikki tilaamasi tuotteet ovat saapuneet varastoon.
Poikkeuksena suoraan valmistajalta lähetettävät tilaustuotteet, jotka toimitetaan aikaa ja luontoa säästäen suoraan asiakkaalle.
Näin vältämme yhden ylimääräisen kuljetuksen ketjustamme!
Mikäli tarvitset toia tuotteita aikaisemmin kuin toisia niin olethan yhteydessä asiakaspalveluumme. Voimme varmasti olla avuksi!

Tuote ei ollut sellainen kuin odotin, voinko vaihtaa tai palauttaa sen?

Kaikilla tuotteilla on 14 vuorokausen palautusoikeus. Poikkeuksenä tähän ovat hygieniatuotteet kuten tutit, joiden palauttaminen ei turvallisuus syistä ole mahdollista.
Palauttaminen onnistuu postin välityksellä käyttämällä asiakaspalautuskoodiamme: 659153
Palautus on maksuton

Vaihtoja toteutamme harkiten. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme jos haluat vaihtaa tuotteesi johonkin toiseen.


Huomioithan, että palauttaessa tai vaihtaessa tuotetta on sen oltava alkuperäisessä kunnossa myyntipakkausta myöten.
Tuotteiden ostohinta hyvitetään kahden viikon sisällä palautuksesta.
Autamme mielellämme jos palauttaminen herättää kysymyksiä!